1. บทนำ

เพ็ทคิว ("PetQ", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ") นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
ข้อมูลสัตว์เลี้ยง เช่น ชื่อ สายพันธุ์ น้ำหนัก
ข้อมูลการจองบริการ ประวัติการใช้งาน
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (เมื่อคุณอนุญาต)
ข้อมูลการชำระเงิน
รูปภาพที่คุณอัปโหลดเข้ามาในระบบ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

ให้บริการจองร้านอาบน้ำตัดขนและบริการสัตว์เลี้ยงอื่นๆ
ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้
ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ
ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจอง
ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
ส่งโปรโมชันและข่าวสาร (เมื่อคุณยินยอม)

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่ร้านค้าพันธมิตรที่คุณจองบริการ เพื่อดำเนินการตามการจองเท่านั้น เราจะไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอผ่านระบบ Server ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์:

เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
ขอลบข้อมูล
เพิกถอนความยินยอม
ขอให้โอนย้ายข้อมูล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูล

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ที่:

LINE OA: @petq
Facebook: PETQ Thailand
เว็บไซต์: www.petq.in.th

นโยบายความเป็นส่วนตัว